在债务纠纷中，若协商不成，当事人可选择调解或仲裁。调解通常由第三方中立机构或个人介入，协助双方达成和解，其流程灵活，注重双方意愿。仲裁则需双方同意将争议提交给仲裁机构，按照仲裁规则进行听证、裁决，具有法律约束力。《民事诉讼法》第二百一十四条虽主要规定支付令，但仲裁裁决与诉讼判决具有相似效力，均为解决纠纷的法律途径。
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债务纠纷解决途径依情况而定：若债务关系清晰，双方有和解意愿，首选协商；若协商受阻，可寻求第三方调解，如人民调解委员会；若需专业判断，或避免长期纠纷，可选择仲裁；若上述方式均无效，最终可向法院提起诉讼。债权人还可在特定条件下，向法院申请支付令。
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从法律角度看，债权人申请支付令需满足：债权人与债务人无其他债务纠纷；支付令能够送达债务人；申请书需写明请求给付金钱或有价证券的数量及所根据的事实、证据。满足这些条件，债权人可依据《民事诉讼法》第二百一十四条向法院申请支付令。