交380元服务费不合理，违法。依据《劳动合同法》，用人单位不得向劳动者收取任何费用。如已交费且对方未安排工作，可申请劳动仲裁或诉讼，否则可能造成财产损失且无法维权。
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不合理。操作方式：1. 若已交费，先与对方协商退款，并保留证据；2. 协商无果，向劳动监察部门投诉，申请劳动仲裁；3. 如涉及欺诈，报警并考虑提起民事诉讼，要求赔偿。
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针对此问题，常见处理方式是申请劳动仲裁或提起诉讼。若服务费已交且对方未履行承诺，应选择劳动仲裁；若情况更为复杂，涉及欺诈等，可考虑提起诉讼以维护权益。