社保问题应咨询当地人力资源和社会保障局。分析：社保问题涉及社会保险的缴纳、待遇享受、政策解读等多个方面，这些都属于人力资源和社会保障局的职责范围。该部门负责社保政策的制定、执行和监督，能够为公众提供准确、权威的咨询和解答。当社保权益受到侵害或遇到疑问时，向该部门咨询是合法且有效的途径。提醒：若社保问题涉及金额较大或权益受损严重，且咨询后未能得到妥善解决，应及时寻求律师等专业人士的进一步帮助。
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处理方式：从法律角度，处理社保问题的方式主要有两种：一是直接向当地人力资源和社会保障局咨询，二是通过法律途径维护自身权益。选择方式：对于一般的社保政策咨询或疑问，建议首选向人力资源和社会保障局咨询，因其具有专业性和权威性。若咨询后问题仍未得到解决，或涉及权益受损等复杂情况，可考虑通过法律途径解决，如聘请律师提起诉讼或申请劳动仲裁等。
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具体操作：1. 咨询人力资源和社会保障局：可通过电话、网站、现场咨询等方式，向该部门了解社保政策、待遇标准、缴纳流程等相关信息。在咨询时，应提供个人基本信息和具体情况，以便得到准确的解答。2. 法律途径解决：若社保权益受损，可聘请律师协助处理。律师将根据具体情况，提出合适的法律建议，如申请劳动仲裁、提起诉讼等。在诉讼过程中，需准备充分的证据材料，以证明自身权益受损的事实。同时，应积极配合律师和法院的工作，确保案件得到公正处理。3. 特殊情况处理：对于因企业欠缴社保费导致的权益受损，还可向税务部门或工商部门举报，以促使企业履行缴费义务。在此过程中，应保留好相关证据材料，以便在必要时提供证明。